Termeni și condiții generale de vânzare

Prezentii termeni și condiții de vânzare sunt încheiați între ARMADA LLC SHERIDAN, WY 82801 – SUA.

1. Obiect

Politica de livrare

Politica de expediere

Procesăm comanda în termen de douăzeci și patru de ore lucrătoare, comanda dumneavoastră este pregătită și ambalată în termen de șapte zile, apoi expediată. Livrarea durează între opt și douăzeci de zile lucrătoare. În total, trebuie să luați în calcul între cincisprezece și douăzeci și șapte de zile lucrătoare pentru a primi coletul. Veți primi o nouă notificare atunci când comanda va fi expediată. Eventualele întârzieri cauzate de un volum mare de comenzi sau de probleme ale serviciilor poștale sunt în afara controlului nostru.

Tarife și estimări pentru livrările interne

Oferim livrare gratuită începând de la 100 €. Sub acest prag, se percepe o taxă de livrare de 6,90 € pentru expedierea în Franța.

Tarife și estimări pentru livrările în afara Franței

Pentru livrările în afara Franței, taxa de transport este de 6,90 € pentru achiziții sub 150 €. Pentru achiziții peste 150 €, taxa de transport este de 9,50 €. Aceste tarife depind de volumul și greutatea coletului.

Cum pot verifica statusul comenzii mele?

Când comanda dumneavoastră va fi expediată, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire pe care îl puteți utiliza pentru a verifica statusul. Vă rugăm să acordați până la 72 de ore pentru ca informațiile de urmărire să fie disponibile. Dacă nu ați primit comanda în termen de 30 de zile de la primirea e-mailului de confirmare a expedierii, vă rugăm să ne contactați la {{addressedusite}}, menționând numele și numărul comenzii, iar noi vom analiza situația.

Politica de retur

Acceptăm retururi în termen de 14 zile de la livrare, dacă produsul este neutilizat, în starea sa originală și în perfectă stare. Vom rambursa suma totală a comenzii minus costurile de transport pentru retur.

În cazul în care comanda dumneavoastră ajunge deteriorată, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cât mai curând posibil la {{addressedusite}}, cu numărul comenzii și o fotografie a produsului. Vom trata fiecare situație de la caz la caz și vom face tot posibilul pentru a găsi o soluție satisfăcătoare.

Dacă aveți alte întrebări, nu ezitați să ne contactați la {{addressedusite}}.

Orice comandă implică acceptarea fără rezerve a prezentelor condiții generale de vânzare. Cumpărătorul declară că achiziția este destinată exclusiv uzului personal și că are capacitate juridică.

2. Produse

Produsele sunt cele afișate pe site, în limita stocului disponibil. EVEST LLC poate modifica sortimentul în orice moment. Fiecare produs este prezentat cu o descriere și fotografii cu caracter necontractual.

3. Tarife

Prețurile sunt exprimate în euro (€) cu TVA inclus. Costurile de livrare nu sunt incluse.
Livrare gratuită de la 100 € cu TVA inclus
Taxă fixă de 6,90 € cu TVA inclus sub acest prag

4. Comandă și plată

Plata este exigibilă integral la momentul comenzii.
Card bancar (CB, Visa, MasterCard)
Transfer bancar
PayPal
Plată securizată prin Stripe.

5. Confirmare

Confirmarea comenzii reprezintă acceptarea deplină și necondiționată a prezentelor condiții generale de vânzare.

6. Drept de retragere

6.1 Drept

Cumpărătorul dispune de 14 zile de la livrare pentru a-și exercita dreptul de retragere.

6.2 Procedură

Completarea formularului de retragere
Trimiterea numărului de urmărire

6.3 Condiții

Produsul nu trebuie să fie instalat
În ambalajul original
Fără defecte sau urme de utilizare

6.6 Rambursare

Rambursarea intervine în termen de 14 zile de la primirea produsului sau a dovezii de expediere.

7. Livrare

Termen orientativ de livrare: 15 până la 25 de zile lucrătoare.
Termen legal maxim: 60 de zile.

7.1 Modalități

Livrare la adresa indicată cu urmărire, predare fără semnătură.

7.3 Riscuri

Riscurile sunt transferate clientului la predarea coletului.

8. Garanție

Garanție legală conform articolelor 1641 și următoarele din Codul civil francez.

9. Date personale

Datele sunt tratate confidențial și nu sunt vândute.

10. Litigii

Orice litigiu este de competența exclusivă a instanțelor franceze.

Serviciu clienți

Email: {{addressedusite}}